Условия доставки и оплаты

Способы доставки

Нова Пошта
Магазины Rozetka
Укрпошта
НОВА ПОШТАОтправка осуществляется ежедневно кроме субботы, воскресенья и праздничных дней до 16:00, за исключением товаров, требующих дополнительной диагностики и крупногабаритных товаров (отправляются на следующий день). Стоимость доставки - согласно тарифам Новой Почты.

Способы оплаты

Пром-оплата
Наложенный платеж
Наличными
Оплата на карту ПриватБанк ( жду звонок - у меня есть вопрос)Після оплати обов'язково повідомте про оплату на пошту або смс. Сума та час сплати.
Оплата на карту ПриватБанка (ЗВОНИТЬ НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО - заказ подтверждаю и жду смс с реквизитами)
Безналиный расчет

Гарантия:

1. Общие положения:
1.1. Гарантийные обязательства и обслуживание продукции компании Dominant CNC регулируются Законом Украины «О защите прав потребителей».
1.2. Гарантийное обязательство предусматривает проведение бесплатного ремонта в течение гарантийного периода или, в случае невозможности ремонта, замену оборудования на аналогичное.
1.3. Компания-производитель несет полную ответственность за качество продукции, поскольку каждая единица проходит контроль трудоспособности перед отгрузкой клиенту.
1.4. Подтверждением гарантийных обязательств является документ, подтверждающий факт покупки:
• Расходная накладная.
• Уникальный серийный номер оборудования (если есть)
• Дата продажи указана в документах.
1.5. Гарантийные обязательства вступают в силу с момента оплаты товара покупателем.
1.6. Принятие решения о гарантийном ремонте или замене производит сервисный центр компании после диагностики.
1.7. Гарантийное обслуживание распространяется только на первоначального покупателя. В случае перепродажи оборудования гарантия может быть сохранена при наличии оригинального документа о покупке.

2. Оборудование, подлежащее гарантийному обслуживанию, и сроки гарантии:
2.1. Гарантия распространяется на весь ассортимент оборудования Dominant CNC, за исключением:
• Расходные материалы: фрезы, щетки, пилы, режущие инструменты.
• Кабели, батареи, платы
2.2. Гарантийный термин зависит от типа оборудования:
• Механические части станков: до 12 месяцев.
• Электроника, системы управления: 3 месяца (14 дней на возврат)
• Расходные материалы: без гарантии, кроме заводского брака.
2.3. Конкретный гарантийный срок для каждого изделия указывается в расходной накладной или договоре купли-продажи.
3. Гарантийное обслуживание не производится в случаях:
• Отсутствие документа, подтверждающего покупку.
• Механические повреждения, полученные после передачи товара клиенту.
• Некорректной эксплуатации, нарушение правил использования оборудования.
• Вмешательство в конструкцию оборудования или самостоятельного ремонта.
• Повреждения из-за форс-мажорных обстоятельств (пожар, затопление, перепады напряжения).
________________________________________

С полной версией гарантийных условий можете ознакомиться в разделе "ФАЙЛЫ И ДОКУМЕНТЫ"

Как получить товар?

Есть несколько способов:

Вы можете приехать к нам в офис, предварительно согласовав цену и наличие, и забрать свой заказ.
Есть собственный транспорт для адресной доставки оборудования по Украине. Возможность срочной доставки обсуждайте с менеджером – всегда готовы пойти на встречу клиенту. Стоимость доставки соглашается с менеджером.
Для доставки по Украине мы пользуемся услугами транспортной компании: "Новая почта", возможны другие перевозчики по согласованию с менеджерами.
Для отправки "день в день" заказ должен быть оформлен до 16:00. Доставка осуществляется с понедельника по пятницу.
Заказы оформлены в субботу и воскресенье, а также праздничные дни, будут отправлены в понедельник/рабочие дни.

Нам важно, чтобы Вы получили свое оборудование вовремя!